Lær mere om din webshop

Når du driver en webshop, så er det utrolig vigtigt at du ved hvad der sker. Jeg vil derfor gerne give dig tre gode råd til hvordan du lærer mere om din webshop.

Webstatistikken er vigtigst

Noget af det vigtigste er webstatistikken. Fx kan du implementere et værktøj som Google Analytics, som måler brugerne på din hjemmeside. på den måde lærer du hvor brugerne kommer fra, hvad de ser på og hvad de gør. Faktisk kan du se rigtig meget i de data, også hvilke brugere der køber og hvad de så køber. Hvis du får sat webstatistikken rigtig op og du bruger data, så kan du lære utrolig meget, som kan bruges til at forbedre din hjemmeside. Og det vil øge salget ganske meget.

Spørg dine brugere

Det er utrolig vigtigt at du hører hvad dine brugere siger. Inviter nogle kunder forbi til en kop kaffe, spørg nogle tilfældige på gaden hvordan de synes din webshop er, og lær af det. Du kan få utrolig meget input ved at spørge og lytte. Spørg kun om få ting, og husk ikke at snakke hele tiden. Lad din kunde eller testperson snakke, så du lærer og opsamler input. har du ikke lavet en test med fx at give en bruger en opgave med at finde en vare og købe den, så har du meget at lære om din butik endnu. Det er utrolig givende.

Sammenlign med andre

Hvis du gerne vil lære endnu mere, så skal du sammenligne dig med andre. Der er en ny service på vej hvor du kan sammenligne hvordan din shop performer i forhold til andres. Sammenlign konverteringsrate og bouncerate. Når du ved hvordan det går for andre, så ved du også hvor du skal forbedre din egen webshop. Denne spændende service hedder webshopindeks. Glæd dig, og lær meget mere om din online butik.